Chính sách bảo hành

Vận chuyển và Lắp đặt
Sửa chữa
Đổi trả

Vận chuyển & Lắp đặt

  • Miễn phí cho đơn hàng tại Hà Nội
  • Hỗ trợ 50% chi phí cho các tỉnh khác

Sửa chữa

  • Sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành với các lỗi liên quan đến chất liệu gỗ, lỗi kỹ thuật, lỗi lắp đặt
  • Giảm 30% chi phí sửa chữa sau thời gian bảo hành
  • Không hỗ trợ với những lỗi không phải lỗi do nhà sản xuất

Đổi trả

  • Lỗi do nhà sản xuất hoặc sai >30% so với thiết kế
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như lúc nhận sản phẩm
  • Trong 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
Thời gian bảo hành
Hậu mãi
CSKH

Thời gian bảo hành

  • Thời gian bảo hành từ 2 – 3 năm tuỳ loại sản phẩm
  • Trong thời gian bảo hành, khách hàng được hỗ trợ sửa chữa, đổi trả theo chính sách của Nội thất Phong Hân

Hậu mãi hấp dẫn

  • Tặng voucher 500.000đ cho đơn hàng từ 10.000.000đ
  • Quà tặng kèm theo áp dụng tuỳ sản phẩm và chương trình khuyến mãi

CSKH

  • Hỗ trợ tư vấn bảo hành và thiết kế 24/7
  • Phản hồi ý kiến đánh giá nhanh chóng
Đánh giá